Comercio Electrónico para el Consumidor

¿Es normal que te pidan el pin de la tarjeta por Internet?

saragonzalez
29/12/2010 - 21:02

¿Es normal que te pidan el pin de la tarjeta por Internet?

Quería preguntar si es normal que te pidan el número de seguridad de la tarjeta para comprar por Internet. En mi caso, todas las compras que he realizado hasta el momento han sido contrareembolso. Pero quiero comprar en una página web que sólo da la opción del pago con tarjeta y me pide la clave. Me he fijado en lo que que comentáis en otros mensajes y la dirección web sí que empieza por "https", pero no sé, desconfío un poco...

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DinamComElec

30/12/2010 - 17:23

Re: ¿Es normal que te pidan el pin de la tarjeta por Internet?

Cuando pagamos con tarjeta a través de una pasarela de pago por Internet, lo normal es que nos pidan el número de la tarjeta, la fecha de caducidad y el CVV (que son 3 números que aparecen en la parte posterior de la tarjeta).

Sin embargo, cada vez  más tiendas Online están incorporando una seguridad añadida para evitar pagos fraudulentos con tarjetas robadas. Se trata de los sistemas 3DSecure, también llamados "Verified by Visa" en Visa  o "SecureCode" en Mastercard.

Si una tienda tiene este sistema de pago, al redireccionarnos a nuestro banco se nos pedirá que introduzcamos información adicional (que se supone que sólo conocemos nosotros) para garantizar que quien está realizando el pago es realmente el titular de la tarjeta, y no un estafador que haya podido robarla o copiarla.

Dependiendo del banco, se solicitará una información u otra para poder autenticarnos: por ejemplo, nos pueden pedir introducir el número correspondiente a una columna y fila de una tarjeta de coordenadas (que previamente nos haya entregado nuestro banco para poder operar por Internet con sus tarjetas). Otra opción menos utilizada es que nos soliciten una clave o contraseña que sólo nosotros conocemos, se conoce por CES (Código Electrónico Seguro) o CIP (Código de Identificación Personal). Imagino que es ésto a lo que te refieres. 

Esta clave  nos la habrá tenido que dar nuestro banco para poder comprar por Internet, y si no la tenemos deberíamos solicitarla, pero sólo sirve para comprar por Internet, no es el PIN que utilizamos para sacar dinero de los cajeros. Nunca nos van a pedir el PIN del cajero por Internet.

Espero haberte ayudado.  Un saludo.