En la actualidad el ciudadano tiene en su mano múltiples herramientas para expresar sus opiniones convirtiéndose así en una figura protagonista del mundo digital y de las redes sociales.
Los cambios en las formas de comunicarnos hoy en día junto al uso masivo de las nuevas tecnologías y la inmediatez con la que llega la información, hace que las administraciones públicas necesiten contar con un Proyecto de comunicación online claro. Por ello, en este seminario online conoceremos los usos principales y herramientas existentes para conseguir una comunicación eficaz y cercana con los ciudadanos.