Comunicación y colaboración

En este curso se tratarán los siguientes temas:

  • Introducción
  • Ventajas e inconvenientes de la Banca a través de Internet
  • Gestiones bancarias habituales a través de Internet
  • Seguridad en la banca por Internet
  • Banca social
  • Ejemplo práctico: usuario demo en la banca online de Caja España-Duero
  • Enlaces recomendados

Mediante el uso de la Tecnología podemos implementar el trabajo colaborativo en nuestra empresa consiguiendo así mejorar nuestra competitividad, incrementar la eficiencia de nuestras actividades y la optimización de nuestros recursos.

Los contenidos del curso son los siguientes:

  • Herramientas online para la comunicación interna: foros, microblogs y redes sociales.
  • Networking y administración de contactos.
  • Gestión del conocimiento: wikis, marcadores sociales, discos de almacenamiento online, gestión de imágenes, etc.
  • Planificación de proyectos: tareas y calendarios, mapas mentales, edición colaborativa de proyectos, etc.
  • Gestión administrativa y atención al cliente.
  • Innovación y mejora continua (CROWDSOURCING).

Participa y conoce cómo las herramientas colaborativas pueden ser grandes aliados en tu empresa.

En este curso trataremos los siguientes temas:

  • Objetivos del taller
  • Conceptos y usos básicos de Administración electrónica
  • Cosas fundamentales que hay que dominar
  • Servicios y soluciones de Administración electrónica
  • La firma electrónica

En este curso se tratarán los siguientes temas:

  • Internet un nuevo mercado
  • Montar una tienda online
  • Sistemas de pago online
  • La operativa de una tienda online
  • Obligaciones legales
  • Documentación y recursos adicionales